11 Jun radbag wird ausgezeichnet – das mit dem E-Commerce läuft

In den Top Ten der besten Online Händler 2021

Gerade erst durften wir die freundliche Übernahme von Firebox verkünden, und siehe da:  das deutsche Handelsblatt hat die besten Online Händler 2021 im Bereich der Geschenkideen ausgezeichnet. Und ja, wir sind mit unserem Online Shop radbag ganz vorne mit dabei, genauer gesagt in den Top Ten. Und das freut uns alle sehr! Deswegen gehen wir dann mal feiern. 

Okay gut, vielleicht nicht so wie noch vor dem Jahr 2020. Aber zumindest in den Chats laufen die Party- und Freuden-Emojis gerade heiß hier. Party-Feeling, so gut es während einer Pandemie eben geht.

Vom Online Shop bis zum Fulfillment – alle Prozesse Inhouse

Solltest du radbag noch nicht kennen – was eigentlich kaum möglich ist – müssen wir das hier umgehend ändern. Also: radbag ist unser hauseigener Online Shop, der zu uns – also MH direkt – gehört. Heißt: wir können den gesamten Prozess des E-Commerce Inhouse abdecken. Ziemlich awesome.

Wir bedienen mit radbag und seinen Submarken 9 Länder innerhalb der Europäischen Union und sind damit in allen relevanten mitteleuropäischen E-Commerce Märkten vertreten. Und das schon seit 10 Jahren. Wir haben also einiges an Erfahrungen und Learnings sammeln dürfen, was uns folglich zum idealen Fulfillment Partner deines Online Shops macht. Zwinker zwinker.

Was kann radbag eigentlich?

Bei radbag findest du die coolsten Geschenkideen des Planeten, mit weniger würden wir uns nicht zufrieden geben. Also ganz egal ob du auf der Suche nach dem idealen Geschenk für Papa, für die beste Freundin oder deine Katze bist, bei radbag wirst du ganz bestimmt fündig. 

Ach ja, personalisieren können wir hier übrigens auch so ziemlich alles, vom Bierkrug bis zum Bademantel und noch vieles mehr. Du weißt jetzt also, an wen du dich in Zukunft wenden musst, wenn dein Geschenk so außergewöhnlich sein soll wie du.

Was uns von unserer E-Commerce Konkurrenz unterscheidet

Zum Einen heben wir uns mit unserem eigenen Online Shop für außergewöhnliche Geschenkideen – nämlich radbag und seine Submarken – durch ein unkompliziertes Einkaufserlebnis von der Konkurrenz ab. Bei radbag soll das Online Shopping Spaß machen, leicht und schnell funktionieren. Und das bitte auch auf den unterschiedlichen mobilen Devices. Weil 2021.

Zum Anderen sind wir davon überzeugt, dass das Kauferlebnis nicht mit dem Bestellvorgang endet, sondern die weltbeste Betreuung nach dem Kauf einfach dazugehört. Ehrensache. 

Und Kundenservice können wir: in 6 verschiedenen Sprachen, mit einem unkomplizierten Retourenmanagement und natürlich mit viel Liebe. Selbstredend.

Quo vadis radbag?

Für uns ist diese Auszeichnung eine wunderbare Bestätigung für unsere Arbeit und dafür, dass wir das mit dem elektronischen Handel richtig gut können. Ob wir uns freuen? Na klar, und wie. 

Aber auf den Lorbeeren des Online Handels ausruhen werden wir uns deswegen nicht. Weil hey, wir wollen noch besser werden. Also liebe radbag Crew, schnell das Bierchen leertrinken, die Ärmel hochkrempeln und weiter geht unsere Reise durch die Geschenke Galaxie. Immer mit Lichtgeschwindigkeit voraus, Captain Kirk!