Für viele klingt Flexibilität nach manuellen Prozessen, Fehlern und explodierenden Kosten. Nach Chaos statt Kontrolle. Nach Risiko statt Prozesssicherheit
Unsere Definition von maßgeschneiderten Fulfillment Lösungen ist anders:
Statt Sie in unser System zu zwingen, verstehen wir Ihre Anforderungen. Wir analysieren Ihre aktuellen Prozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und definieren Ihre persönlichen Anforderungen.
Wir nutzen unsere flexible Lager-IT und modular aufgebauten Lagerprozesse, um Ihre Sonderprozesse als steuerbaren, wiederholbaren Standard abzubilden. Keine manuellen Workarounds. Keine Zettelwirtschaft, sondern digitale, fehlerresistente Prozesse.
Ob Kommissionierung, spezielle Verpackung, Chargenverfolgung oder komplexe Set-Bildung, der Prozess ist nach Implementierung so effizient wie eine Standardbestellung. Sie zahlen nur für die tatsächlich benötigte Zusatzleistung, nicht für ineffiziente manuelle Arbeit.
Sie bekommen die Anpassungsfähigkeit, die Ihre Marke braucht, gepaart mit der Zuverlässigkeit und Effizienz.
Problem 1:
Das können wir nicht“Mentalität.
Sie brauchen kundenspezifische Verpackungen und/oder Seriennummern Tracking? Die Antwort: „Das ist nicht möglich“ oder „Das müssen Sie selbst organisieren“. Ihre Markendifferenzierung scheitert an unflexibler Logistik.
Problem 2:
Explodierende Zusatzkosten.
Wenn Standard Fulfillment Anbieter doch flexible Lösungen anbieten, wird es teuer. Jede Abweichung vom Standard wird als manuelle Sonderleistung berechnet. Ihre Lagerkosten explodieren, weil ineffiziente Prozesse mit Stundensätzen berechnet werden.
Problem 3:
Fehlende Branchen-Expertise.
Lebensmittel und Beauty Brands benötigen MHD-Management. Standard Fulfillment Anbieter haben diese Spezialisierungen nicht, oder behandeln sie als Sonderprojekt.
Problem 4:
Keine Prozesssicherheit bei Komplexität.
Wenn Ihr Fulfillmentpartner Ihre persönlichen Anforderungen nur „irgendwie hinbekommt“, haben Sie keine Prozesssicherheit. Manuelle Prozesse führen zu höheren Fehlerquoten. Jeder neue Mitarbeiter muss aufwendig eingearbeitet werden. Bei Skalierung bricht das System zusammen.
Problem 5:
Keine Wachstumsperspektive.
Sie starten mit einem speziellen Produkt oder Prozess. Es funktioniert. Sie wollen skalieren. Aber Ihr Fulfillmentpartner kann die maßgeschneiderte Lösung nicht von 500 auf 1.000 Orders pro Monat hochskalieren, ohne Qualität zu verlieren. Ihre Wachstumsbremse ist dann Ihre Logistik.
Maßgeschneidert ist ein Versprechen, das wir mit konkreten Beispielen belegen. Hier sind kundenspezifische Fulfillment-Lösungen, die wir für unsere Kunden täglich umsetzen:
Was ist Kommissionierung? Kommissionierung bedeutet die Zusammenstellung mehrerer Einzelartikel zu einem neuen Produktset.Entweder dauerhaft (neue SKU) oder temporär für Kampagnen.
Geschenksets und saisonale Bundles
Produktbundles für Kampagnen
Fulfillment für Kunden Abos
Technische Umsetzung:
Effizientes Kommissionieren mit extrem niedriger Fehlerquote
Kundenspezifische Verpackungen für Fashion
Retourenabwicklung Fashion hat die höchste Retourenquote (20-30%).
Größen-/Farb-Management
Spezialisierung nach Segment:
Diese Branchen haben regulatorische und qualitative Anforderungen, die Standard Fulfillment nicht erfüllt:
Compliance & Dokumentation
Premium-Verpackung
MHD-Handling (Mindesthaltbarkeitsdatum)
Chargenverfolgung
Bruchsichere Verpackung
Elektronik erfordert Präzision, Sicherheit und lückenlose Dokumentation:
Seriennummern-Tracking
Sichere Lagerung
Funktionsprüfung (optional)
Returns
Standardkartons sind nicht Ihre Marke. Kundenspezifische Verpackung ist:
Vollständig gebrandete Verpackung
Personalisierte Inserts
Saisonale Verpackungswechsel
Nachhaltige Verpackungsoptionen
Sie sind Hersteller und beliefern andere Brands? Wir können für Sie:
Verpackung
B2B-Fulfillment
Bücher & Medien
Pet & Tierbedarf
Faktor
Standard-Fulfillment
Maßgeschneidertes Fulfillment mit MH Direkt
Prozessflexibilität
❌ Starres Schema
✅ Anpassung an Ihre SOPs
Kommissionierung & Bundling
⚠️ Eingeschränkt oder teuer
✅ Native Unterstützung
Kundenspezifische Verpackung
⚠️ Nur Standard-Kartons
✅ Vollständig gebrandete Verpackung
Branchen-Spezialisierung
❌ One-Size-Fits-All
✅ Fashion, Beauty, Food, Elektronik
MHD/Chargen-Tracking
⚠️ Oft nicht vorhanden
✅ Standard bei Food/Beauty
Seriennummern-Tracking
❌ Meist nicht möglich
✅ Lückenlos für Elektronik
Abo-Support
⚠️ Kompliziert
✅ Voll automatisiert
Sonderprozess-Kosten
⚠️ Hohe Stundensätze (manuell)
✅ Effizient durch Systematisierung
Fehlerquote bei Komplexität
⚠️ 5-10%
✅ < 0,5 % (digitale Prozesse)
Skalierbarkeit
⚠️ Bricht bei Sonderprozessen
✅ Skaliert mit Ihnen
Implementierungszeit
Schnell (aber unflexibel)
ca. 4 Wochen (dafür maßgeschneidert)
Langfristige Kosten
⚠️ Hoch (durch Ineffizienz)
✅ Optimiert durch Systematisierung
Unser Sweet Spot: Brands mit 100-5.000 Orders/Monat, die spezielle Anforderungen haben, die Standard Fulfillment nicht abdeckt.
Modulares Warehouse Management System (WMS). Unser WMS ist auf Flexibilität ausgelegt:
Custom-Process-Engine
Integrationsmöglichkeiten
Reporting & Transparency
Wichtig: Nach der Systematisierung sinken die Kosten drastisch, weil manuelle Prozesse automatisiert sind.
Viele scheuen maßgeschneiderte Lösungen wegen befürchteter, hoher Kosten. Unsere Philosophie: Transparenz und faire Kalkulation.
Setup-Fee (einmalig)
Laufende Kosten
Basis-Fulfillment:
Was wir NICHT berechnen:
❌ Keine laufenden „Flexibilität Gebühren“
❌ Keine überhöhten Stundensätze für manuelle Arbeit
❌ Keine versteckten Komplexität Zuschläge
Ihr kundenspezifischer Prozess wird nicht „irgendwie“ umgesetzt, sondern systematisch in unserem System abgebildet. Nach Implementierung läuft er so zuverlässig wie Standard Fulfillment
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