90% unserer Kunden sind D2C-Marken, die auf Shopify setzen.

Ihr Shopify Fulfillment Partner für Europa & die Schweiz

Ihr Shopify-Shop wächst. Ihre Logistik hält nicht mit. Sie brauchen einen Fulfillment Partner, der Shopify nativ versteht und mit Ihnen skaliert.

Unsere Plattform ist auf die Automatisierung und Performance ausgelegt, die E-Commerce Manager benötigen. Keine manuellen CSV-Exporte. Keine fragmentierten Prozesse. Kein Logistik-Chaos bei der Schweiz-Expansion.

Von der Bestellung bis zum Tracking – alles läuft automatisiert über eine nahtlose Shopify-Integration.

Warum Shopify-Brands auf MH Direkt als Fulfillment Partner setzen

Als spezialisierter Shopify Fulfillment Partner verstehen wir die spezifischen Anforderungen von D2C-Marken auf Shopify. Während andere Fulfillment-Anbieter „auch“ Shopify anbinden können, ist Shopify bei uns der Fokus.

Die Shopify-First Vorteile:

Faktor

Standard-Fulfillment-Anbieter

MH Direkt Shopify Fulfillment

Integration-Tiefe

⚠️ Oberflächliche App

✅ Tiefe API-Integration

Sync-Geschwindigkeit

⚠️ Stündlich/Täglich

✅ Echtzeit (<1 Min.)

Shopify-Erfahrung

⚠️ Gemischt (verschiedene Plattformen)

✅ 90% Shopify-Kunden

Maßgeschneiderte Lösungen

⚠️ Eingeschränkt

✅ 100% Maßgeschneidert

Schweiz-Automatisierung

❌ Manuell, extern oder gar nicht

✅ Vollautomatisch (DDP/DAP) und inhouse integriert

Bundle-Support

⚠️ Eingeschränkt oder “Quick Fix”

✅ Native Shopify Bundle-Sync

Shopify Plus Features

⚠️ Nicht oder teilweise supported

✅ Flow, Launchpad, Scripts

Multi-Location

❌ Kompliziert

✅ Shopify Inventory-Sync

Unser Standort-Vorteil für Shopify-Shops: Von unserem Fulfillment-Lager am Bodensee (Österreich, direkt an der Schweizer Grenze) erreichen Sie alle wichtigen europäischen Märkte in 1-3 Tagen. Optimal für die internationale Expansion, die viele Shopify-Brands anstreben.

PROBLEM

Problem 1: Eigenlogistik wird zum Wachstumskiller. Sie haben Ihren Shopify-Shop optimiert, Ihre Ads laufen, die Sales steigen, aber Sie verbringen 4-6 Stunden täglich mit Packen, Etikettieren und Versand-Troubleshooting. Ihre Zeit für Marketing, Produktentwicklung und strategisches Wachstum schrumpft. Ab ~150 Orders/Monat wird Eigenlogistik zur Skalierungs-Bremse.

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Problem 2: Manuelle Prozesse verursachen Fehler. Ohne professionelle Shopify Fulfillment-Integration exportieren Sie täglich CSV-Listen, drucken Labels einzeln und aktualisieren Tracking-Nummern manuell. Die Fehlerquote liegt bei 3-5%. Falsche Produkte, vergessene Beilagen, fehlende Tracking-Updates – jeder Fehler kostet Sie Kundenvertrauen.

Problem 3: Schweiz-Expansion scheitert an Zoll-Komplexität. Der Schweizer Markt ist für Shopify-Brands extrem attraktiv (hohe Kaufkraft, weniger Wettbewerb als DE), aber die Zollabwicklung ist komplex. DAP führt häufig zu Annahmeverweigerungen. DDP erfordert Fiskalvertreter, MwSt.-Registrierung und perfekte Dokumentation. Die meisten Shopify Fulfillment Partner können die Schweiz nicht automatisiert abbilden.

Problem 4: Lieferzeiten sind nicht wettbewerbsfähig. Ihre Wettbewerber liefern in 1-2 Tagen. Sie brauchen 4-7 Tage, weil Sie nach Feierabend packen oder Ihr Fulfillment Partner keine Same-Day-Shipping-Option bietet. In der Performance-getriebenen D2C-Welt verlieren Sie Sales an schnellere Brands.

Problem 5: Keine Flexibilität für Marken-Differenzierung. Sie wollen kundenspezifische Verpackungen, personalisierte Inserts oder Produktbundles für Kampagnen, aber Ihr aktueller Shopify Fulfillment-Anbieter bietet nur „Standard-Kommissionierung“. Ihre Brand Experience bleibt generisch. Keine Differenzierung im hart umkämpften D2C-Markt.

LÖSUNG: NAHTLOSE SHOPIFY-INTEGRATION

Mehr als eine App: Echte, tiefe Automatisierung

Wir bieten keine oberflächliche Plug-in-Lösung, sondern eine tiefe, technologiegetriebene Shopify-Integration. Das bedeutet für Sie maximale Performance und Kompatibilität:

Echtzeit-Synchronisation (bidirektional)

Orders: Jede Bestellung wird aus Shopify in unser System übertragen, Sie bestimmen, wann und wie oft
Inventory: Lagerbestände werden zurück zu Shopify synchronisiert (nie wieder overselling)
Tracking: Versandbestätigungen mit Tracking-Nummern automatisch zu Shopify und per E-Mail an Kunden
Retouren: Retourenstatus und Wiedereinlagerung direkt in Shopify sichtbar

Volle Prozessautomatisierung. Vom Bestelleingang bis zur Versandbestätigung läuft Ihr Shopify Fulfillment vollautomatisiert:

Kunde bestellt in Ihrem Shopify-Shop
Order wird automatisch in unser System übertragen
Digitale Kommissionierung startet sofort
Verpackung mit nach maßgeschneiderten Prozessen startet
Labeldruck und Versand
Tracking und Stock Update zurück zu Shopify
Kunde erhält Versandbestätigung

Bundle- & Kommissionierung-Synchronisation. Wir bilden Ihre Shopify-Bundles und Produkt-Sets korrekt im Lager ab. Wenn Sie in Shopify ein „Starter-Set“ aus 3 Produkten verkaufen, kommissionieren wir automatisch alle 3 Items und verpacken sie als Set. Ihre Shopify-Produktstruktur = unsere Lager-Logik.

Fehlerreduktion durch Automatisierung “fully digital” Warehouse. Keine manuellen Exporte, keine CSV-Listen, keine Copy-Paste-Fehler. Keine gedruckten Listen oder manuelles ablesen. Sie gewinnen täglich 2-4 Stunden Zeit und reduzieren die Fehlerquote von 3-5% auf <0,5%.

Shopify Plus Features (für Enterprise-Kunden)

Shopify Flow Integration: Automatisierte Workflows bei Bestandsänderungen
Launchpad Support: Flash-Sales und zeitgesteuerte Kampagnen synchronisiert
Wholesale Channel: B2B-Orders aus Shopify Plus korrekt abgebildet
Multi-Location Inventory: Unser Lager als primäre Shopify-Location

SHOPIFY-SCHWEIZ-INTEGRATION

Shopify Fulfillment für die Schweiz: Der automatisierte Wettbewerbsvorteil

Unser stärkster USP für Shopify-Händler: Viele können Shopify anbinden. Wenige können in die Schweiz versenden. Wir kombinieren beides – vollautomatisiert.

Wie die Shopify Schweiz-Integration funktioniert:

Automatische DDP/DAP-Erkennung. Unser System erkennt anhand der Lieferadresse automatisch Schweizer Bestellungen und triggert den korrekten Verzollungsprozess. Sie müssen nichts manuell einstellen.
MwSt.-Berechnung direkt im Shopify-Checkout. Über unsere Integration können Sie Schweizer Kunden bereits im Check-out die finale Summe inklusive Schweizer MwSt.

anzeigen (volle Preistransparenz). Die MwSt.-Berechnung erfolgt automatisch basierend auf Produktkategorien (8,1 % oder 2,6 % reduziert).

Automatische Dokumentenerstellung. Für jede Schweizer Bestellung erstellt unser System automatisch die Dokumente, die wir für den Zoll benötigen.

Für Ihre Schweizer Kunden fühlt es sich an, wie ein Inlands-Kauf. Keine Überraschungskosten an der Haustür. Keine Zeitverzögerung am Zoll. Keine Annahmeverweigerungen. Lieferung in 1-2 Tagen aus unserem grenznahen Lager. Premium-Kauferlebnis.

Für Sie ist es ein vollautomatisierter Prozess. Sie müssen nichts tun. Die komplette Schweiz-Komplexität (Broker, MwSt., Zoll, Reimport bei Retouren) läuft im Hintergrund. Sie sehen nur erfolgreiche Schweizer Orders in Shopify.

FLEXIBILITÄT FÜR D2C-MARKEN

Flexibilität, die mit Ihrer Shopify-Marke wächst

Wir wissen, dass Shopify-Brands „Marken“ sind, keine reinen Amazon-Produktseller. Unser Shopify Fulfillment passt sich Ihrer Brand Identity an:

Kundenspezifische Verpackung & Branded Unboxing

Ihre gebrandeten Kartons, Seidenpapier, Sticker
Geschenkverpackung für spezielle Anlässe
Saisonale Packaging-Wechsel (Weihnachten, Valentinstag, etc.)

Kommissionierung & Set-Bildung für Kampagnen. Sie launchen ein „Summer-Bundle“ in Shopify? Wir erstellen das Set im Lager und kommissionieren es als vorkonfektionierte Einheit. Perfekt für Flash-Sales, Influencer-Kooperationen oder saisonale Aktionen.

Schnelle Retourenabwicklung. Shopify-Kunden erwarten schnelle Rückerstattungen. Wir prüfen Retouren innerhalb von 48 Stunden, buchen zurück ins Lager und Sie können in Shopify direkt die Rückerstattung auslösen. Volle Transparenz über Retourengründe für Ihre Optimierung.

Flexibles Fulfillment für A/B-Tests. Sie testen verschiedene Verpackungen oder Beilagen? Kein Problem. Wir können pro Produktvariante oder sogar pro Order-Tag unterschiedliche Fulfillment-Prozesse fahren.

All diese Sonderprozesse werden sauber mit Ihrem Shopify-System synchronisiert. Ihr Shopify-Dashboard bleibt Ihre Single Source of Truth. Volle Kontrolle. Null manuelle Nacharbeit.

PROZESS

So funktioniert die Shopify Fulfillment Integration: Ihr Weg in 5 Schritten

Von der ersten Anfrage bis zum ersten automatisch versendeten Paket – transparent und schnell.

Durchschnittliche Setup-Zeit: 2-4 Wochen

1. Analyse.

Wir analysieren Ihren aktuellen Shopify-Setup: Welche Apps nutzen Sie? Wie ist Ihr Produktkatalog strukturiert? Haben Sie Bundles oder Abos? Welche Märkte bedienen Sie aktuell? Gemeinsam definieren wir die optimale Integrationsstrategie.

2. API-Integration & Testing.

Unser Tech-Team verbindet Ihr Shopify-System mit unserem WMS via API. Wir mappen Ihre Produktstruktur, konfigurieren Versandregeln und richten die Schweiz-Automatisierung ein (falls gewünscht). Wir führen umfangreiche Tests mit Testbestellungen durch – EU-Versand, Schweiz DDP, Bundles, Retouren.

3. Wareneinlagerung & SKU-Mapping.

Sie senden Ihre Waren an unser Fulfillment Lager. Wir erfassen jeden Artikel, mappen SKUs zu Ihren Shopify-Produkten und synchronisieren die Bestände. Ab diesem Moment sehen Sie in Shopify Ihren Lagerbestand aus unserem Lager.

4. Go-Live & Monitoring.

Ihre ersten echten Bestellungen laufen über unser System. Wir monitoren die ersten 50-100 Orders besonders eng, um sicherzustellen, dass alle Prozesse perfekt laufen. Sie erhalten ein Onboarding-Dashboard mit allen wichtigen KPIs.

5. Optimierung & Skalierung (laufend).

Wir optimieren kontinuierlich. Bei steigendem Volumen passen wir Ressourcen an. Sie skalieren, wir skalieren mit. Keine Bottlenecks.

SERVICE-PORTFOLIO

Vollständiges Shopify Fulfillment – End-to-End für D2C-Brands

Als Ihr Shopify Fulfillment Partner bieten wir mehr als nur „Bestellung → Versand“:

Shopify-Native Services

Order Fulfillment: Automatische Abwicklung aller Shopify-Orders
Inventory Management: Synchronisation zwischen Lager und Shopify
Multi-Channel Fulfillment: Shopify + Amazon + eBay aus einem Lager
Abo Boxen Fulfillment: Recharge, Bold, andere Abo-Apps werden unterstützt

Lagerung & Bestandsmanagement

Sichere Lagerung in modernem Fulfillment-Lager
Barcode-basiertes Tracking (jeder SKU einzeln verfolgbar)
Chargen- und MHD-Management
Saisonale Lagerung (für Weihnachts-/Sommer-Sortimente)

Kommissionierung & Verpackung

Pick & Pack mit 100 % Genauigkeit
Kundenspezifische Verpackung in Ihrer Brand-Identity
Geschenkverpackung auf Knopfdruck
Barcode-basierte Kommissionierung (minimale Fehlerquote)

Versand & Carrier-Management

Integration aller relevanten EU-Carrier
Automatische Carrier-Auswahl basierend auf Zielland/Gewicht/Kosten
Express-Optionen (Next-Day,)
Nachhaltige Versandoptionen (CO2-neutraler Versand möglich)
Shopify Shipping Rates Integration

Value-Added Services für Shopify-Brands

Kommissionierung & Bundling: Shopify-Bundle-Synchronisation
Flash-Sale Support: Launchpad-kompatibel, schnelle Reaktionszeiten
Influencer/PR-Pakete: Spezial-Kits für Kooperationen
A/B-Testing Support: Verschiedene Verpackungen parallel testen
White-Label Fulfillment: Wir bleiben unsichtbar, Ihre Brand steht im Vordergrund

BRANCHEN-EXPERTISE FÜR SHOPIFY-SHOPS

Diese Shopify-Branchen vertrauen auf unsere Expertise

Wir kennen die spezifischen Anforderungen verschiedener D2C-Kategorien auf Shopify:

Fashion & Apparel (größte Shopify-Kategorie)

Größen-/Farb-Kommissionierung mit minimalem Fehlerrisiko
Retourenquoten-Management (Fashion hat 20-30% Rücklaufquote)
Saisonale Peaks (Black Friday, Summer/Winter Sale)
Lookbook-Beilagen und Styling-Tipps in Paketen

Beauty & Skincare

Chargen-Tracking für Haltbarkeit und Produktrückrufe
Sample-Beilagen für Upselling
Premium-Verpackung

Health & Supplements

MHD-Management (First-Expired-First-Out)
Informationsblätter zu Inhaltsstoffen/Dosierung
Subscription-Fulfillment (monatliche Supplement-Boxen)

& Gadgets

Seriennummern-Tracking für Garantien
Sichere Lagerung hochwertiger Artikel
Batterie-Compliance (Versandvorschriften)
Schneller Versand (Elektronik-Käufer erwarten Speed)

Abo Boxes

Integration mit Recharge, Bold, PayWhirl
Pünktliche monatliche/wöchentliche Versendungen
Wechselnde Box-Inhalte korrekt abgebildet
Surprise-Elemente (Kunden wissen nicht, was kommt)
Churn-Reduktion durch perfekte Fulfillment-Experience

VERGLEICH: SHOPIFY OHNE VS. MIT PROFESSIONELLEM FULFILLMENT

Rechnet sich ein Shopify Fulfillment Partner für Ihr Business?

Faktor

Eigenlogistik / Basic App

Shopify Fulfillment mit MH Direkt

Zeitaufwand täglich

4-6 Stunden (ab 100 Orders/Tag)

0 Stunden (vollautomatisch)

Integration-Tiefe

⚠️ Oberflächlich (manuelle Nacharbeit)

✅ Tiefe API-Integration (keine manuelle Arbeit)

Order-to-Ship-Time

⚠️ 24-72 Stunden

✅ <12 Stunden (Same-Day bei Order bis 14 Uhr)

Fehlerquote

⚠️erhöhtes Risiko (manuell)

✅ sehr gering (automatisiert + Scanning)

Schweiz-Fähigkeit

❌ Nicht automatisiert (DAP = schlechte CX)

✅ Vollautomatische DDP-Integration

Skalierbarkeit

❌ Linear mit Ihrer Zeit

✅ Unbegrenzt (wir skalieren mit)

Kundenspezifische Verpackung

⚠️ Zeitaufwendig

✅ Standard-Service (wir managen)

Retouren-Speed

⚠️ 5-10 Tage

✅ 48 Stunden (schnelle Rückerstattung)

Shopify Inventory Sync

⚠️ Manuell oder verzögert

✅ Echtzeit

Multi-Market Support

❌ Kompliziert

✅ EU + CH aus einem Lager

Black Friday/Cyber Monday

⚠️ Überlastung, Verzögerungen

✅ Volle Kapazität (vorher skaliert)

Fixkosten bei 0 Orders

Hoch (Lagermiete, eigene Zeit)

Minimal (nur bei Nutzung)

Unsere Empfehlung: Ab ca. 500 Shopify-Orders pro Monat macht professionelles Fulfillment Sinn. Sie gewinnen 20-30 Stunden pro Woche für strategisches Wachstum, Marketing und Produktentwicklung.

INTEGRATION & TECHNOLOGIE

Technologie-Stack: Warum unsere Shopify-Integration State-of-the-Art ist

Als technologiegetriebener Shopify Fulfillment Partner setzen wir auf modernste Infrastruktur:

Shopify-Native Integration

API-Version: Wir nutzen die neueste Shopify Admin API
Webhooks: Echtzeit-Benachrichtigungen bei Order-Events, Inventory-Changes, Retouren
GraphQL: Effiziente Datenabfragen für schnellste Sync-Zeiten
OAuth 2.0: Sichere, token basierte Authentifizierung (keine Passwörter gespeichert)

Warehouse Management System (WMS)

Barcode-Scanning bei jeder Kommissionierung (Fehlerprävention)
Mobile Apps für Warehouse-Mitarbeiter (Echtzeit-Updates)

Carrier-Integrationen

Alle namhaften Carrier
Track & Trace direkt in Shopify
Label-Generierung in <2 Sekunden

Shopify Apps Compatibility. Wir sind kompatibel mit allen wichtigen Shopify-Apps:

Recharge, Bold, PayWhirl (Subscriptions)
Klaviyo, Omnisend (E-Mail-Marketing – Versand-Trigger)
Yotpo, Judge.me (Reviews – Post-Purchase-Trigger)
ShipStation, ShipBob Migration (einfacher Wechsel zu uns)
AfterShip, Tracktor (Tracking-Pages)
Loop Returns, ReturnGO (Retouren-Apps)

Dashboard & Analytics

Kundenspezifisches Dashboard: Alle Fulfillment-KPIs in Echtzeit
Performance-Metriken: Order-to-Ship-Time, Fehlerquote, Retourenrate
Export-Optionen: CSV, Excel, Google Sheets-Integration

Security & Compliance

DSGVO-konform (wichtig für EU-Kundendaten)
Regelmäßige Security-Audits

SHOPIFY PLUS ENTERPRISE-FEATURES

Spezielle Features für Shopify Plus Kunden

Als einer der wenigen Shopify Fulfillment Partner mit dediziertem Shopify Plus Support bieten wir:

Launchpad Support

Flash-Sales und zeitgesteuerte Produktlaunches synchronisiert
Inventory-Buffer für Launch-Events (keine Stockouts)
Schnelle Reaktionszeiten bei unerwarteten Volumen-Spikes

Multi-Location Inventory

Unser Lager als primäre Shopify-Location
Inventory-Transfer zwischen Locations

Dedicated Account Management

Fester Ansprechpartner für Shopify Plus Accounts
Proaktive Optimierungsvorschläge

Was kostet Shopify Fulfillment? Transparente Preisstruktur

Unsere Preise sind speziell auf Shopify-Businesses zugeschnitten:

Setup-Fee (einmalig). Deckung von API-Integration, Produktmapping, initialer Wareneinlagerung und Testing. Bei einfachen Shopify-Setups oft reduziert Lagerkosten. m³oder Regalfach Platz-basiert. Sie zahlen nur für genutzten Raum. Keine Mindestflächen-Anforderungen.

Kommissionierkosten (Pick & Pack). Pro Order, gestaffelt nach Komplexität:

Versandkosten. Wir geben unsere Großkunden-Konditionen weiter

Shopify-Spezifische Services

API-Integration & Maintenance: Bereits inklusive
Echtzeit-Inventory-Sync: Inklusive
Subscription-Fulfillment: Keine Extragebühr

Was wir NICHT berechnen:

❌ Keine monatlichen Platform-Fees
❌ Keine versteckten „Technology-Fees“
❌ Keine Aufschläge für Shopify-Integration

Shopify-Vorteil: Durch unsere tiefe Integration sparen Sie durchschnittlich 15-20% der Kosten, die durch manuelle Fehler, Verzögerungen und ineffiziente Prozesse bei anderen Anbietern entstehen.

Warum Shopify-Brands auf MH Direkt als Fulfillment Partner vertrauen

90% Shopify-Kunden – das ist kein Zufall. Wir haben uns bewusst auf Shopify spezialisiert, weil die Plattform perfekt zu unserem Ansatz passt: moderne D2C-Brands, die Wert auf Markenaufbau, Customer Experience und Skalierung legen.

Performance-KPIs für Shopify-Fulfillment

⚡ Order-to-Ship-Time: <12 Stunden (Same-Day bei Order bis 14 Uhr)
📦 Kommissionierungs-Genauigkeit: 100 %
🔄 Inventory-Sync-Geschwindigkeit: <5 Minute
🚚 On-Time-Shipping-Rate: 99,5%

Technologie-Expertise

Dediziertes Development-Team für Shopify-Integrationen

Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop in Minuten

Konzentrieren Sie sich auf Marketing und Wachstum. Wir sorgen dafür, dass Ihre Logistik Ihre Performance unterstützt statt zu bremsen.

Sprechen Sie mit unserem Shopify-Fulfillment-Team. Wir zeigen Ihnen, wie die Integration funktioniert, wie wir die Schweiz automatisieren und wie Sie durch professionelles Fulfillment 20-30 Stunden pro Woche zurückgewinnen.

Häufig gestellte Fragen zu Shopify Fulfillment

Wie lange dauert die Integration meines Shopify-Shops?

Die technische API-Integration dauert 2-5 Tage. Der komplette Onboarding-Prozess (inklusive Wareneinlagerung, Testing, Go-Live) benötigt 2-4 Wochen. Funktioniert die Integration auch mit Shopify Plus?

Ja, absolut. Wir unterstützen alle Shopify-Pläne.

Kann ich kundenspezifische Verpackungen und Inserts nutzen?

Ja, das ist sogar einer unserer Kern-USPs. Sie senden uns Ihre gebrandeten Kartons, Seidenpapier, Sticker, Dankes-Karten oder Samples. Wir lagern sie und nutzen sie für Ihre Bestellungen. Sie können in Shopify sogar pro Produktvariante definieren, welche Inserts verwendet werden sollen.

Wie funktioniert die Schweiz-Integration mit Shopify?

Unser System erkennt automatisch Schweizer Lieferadressen und triggert den DDP-Prozess. Alle Zolldokumente werden automatisch erstellt. Für Ihren Shopify-Kunden ist es ein nahtloser Prozess. Keine Zusatzkosten an der Haustür. Sie können im Shopify-Checkout bereits die finale Summe inklusive Schweizer MwSt. anzeigen (volle Preistransparenz).

Was passiert mit meinem Inventory bei der Umstellung?

Wir importieren Ihren kompletten Bestand. Sie senden uns Ihre Ware, wir erfassen sie, mappen die SKUs zu Ihren Shopify-Produkten und synchronisieren die Bestände. Ab diesem Moment sehen Sie in Shopify Echtzeit-Inventory aus unserem Lager. Ihre bisherige Location wird deaktiviert, unsere wird aktiviert.

Unterstützt ihr Subscription-Modelle (Recharge, Bold, etc.)?

Ja, wir sind kompatibel mit allen gängigen Shopify-Subscription-Apps. Wiederkehrende Bestellungen werden automatisch abgewickelt, pünktlich zum definierten Zeitpunkt. Perfekt für Subscription-Boxes, Supplements oder Replenishment-Modelle.

Wie schnell werden Retouren bearbeitet?

Retouren werden innerhalb von 48 Stunden geprüft, in Shopify zurückgebucht und stehen wieder zum Verkauf. Sie sehen in Shopify den Retourenstatus in Echtzeit und können direkt die Rückerstattung auslösen. Wir liefern Ihnen auch Reporting über Retourengründe für Ihre Optimierung.

Kann ich mehrere Shopify-Shops über einen Fulfillment-Account laufen lassen?

Ja, das ist möglich. Sie können mehrere Shopify-Stores (z.B. verschiedene Brands oder Marktplätze) über einen MH-Direkt-Account managen. Das Lager kann geteilt oder getrennt werden, je nach Ihrer Strategie.

Was passiert bei Black Friday/Cyber Monday Volumen-Spikes?

Wir planen Peak-Events proaktiv mit Ihnen. Sie teilen uns Ihre erwarteten Volumen mit, wir skalieren Personal und Ressourcen entsprechend. Unsere Infrastruktur ist auf 5-10x Normal-Volumen ausgelegt. Viele unserer Shopify-Kunden machen 30-50% ihres Jahresumsatzes in Q4 – wir sind darauf vorbereitet.

Gibt es eine Mindestlaufzeit oder unüblich lange Kündigungsfristen?

Nein, wir arbeiten ohne langfristige Bindung. Die Standard-Kündigungsfrist beträgt 3 Monate. Bei guter Zusammenarbeit bleiben Kunden aber durchschnittlich 3+ Jahre bei uns, weil die Integration funktioniert und ein Wechsel zu aufwendig wäre.