Wir beantworten Fragen, kümmern uns um Probleme & Problemchen, organisieren Umtausch & Retouren, spenden Trost & Rat und was sonst noch dazu gehört. Ist vielleicht eine Binsenweisheit, stimmt natürlich aber trotzdem: Ohne zufriedene Kunden wird auch der coolste Webshop auf Dauer nicht erfolgreich sein. Und zufriedene Kunden hat man nur dann, wenn man ihnen einen entsprechenden Kundenservice bietet.