But du projet

- fulfillment outsourcing global en Europe Centrale

- fulfillment pour toutes commandes e-commerce

Volume du service

- traitement des règlements : management des paiements, rappels et recoubrements inclus

- contact center : service clientele et telemarketing

- services IT : jonction webshop au logiciel fulfillment et rapport du stock effectué quotidiennement

- gestion du stock : gestion du stock et traitement des retours

                                   commissionnement et emballages

                                   expédition quotidienne en Europe Centrale

                                   reception des marchandises hebdomadaire

Profil clientele

- entreprise e-commerce dans le domaine des cadeaux